伊豆箱根交通の忘れ物問い合わせ案内
伊豆箱根交通のタクシー車内に忘れ物をした場合は、利用地域の配車センターへ問い合わせます。営業所代表番号ではなく、地域別の配車番号を確認してください。
問い合わせ前に準備する情報
- 領収書に記載された会社名・車両番号
- 乗車した日付とおおよその時刻
- 乗車場所と降車場所
- 忘れ物の種類・色・形・特徴
- 座っていた位置
- 連絡が取れる電話番号
公式サイトでは、落とし物の問い合わせも地域別配車センターで受け付けると案内されています。利用した地区の番号へ連絡してください。
地域別の問い合わせ先
| 利用地区 | 配車・忘れ物窓口 | 担当営業所 |
|---|---|---|
| 沼津地区 | 055-984-1280 | 沼津営業所 |
| 三島地区 | 055-984-1282 | 三島営業所 |
| 修善寺地区 | 0558-72-1811 | 修善寺営業所 |
| 熱海地区 | 0557-81-0251 | 熱海営業所 |
| 湯河原地区 | 0465-62-2545 | 湯河原営業所 |
| 小田原地区 | 0465-35-0818 | 小田原営業所 |
| 大磯地区 | 0463-70-4445 | 大磯営業所 |
領収書がない場合
乗車日時、乗車場所、降車場所、支払方法、車両の色や形、乗務員の特徴など、思い出せる情報をできるだけ具体的に伝えてください。複数のタクシー会社が走る地域では、利用会社を特定できない場合があります。
急いで連絡したい忘れ物
携帯電話、財布、鍵、身分証明書、薬などは、気づいた時点で早めに問い合わせてください。一定期間後は警察へ届けられる場合があるため、保管状況も窓口で確認します。
配車センターがつながらない場合
営業所の営業時間外、混雑時、運行状況によって電話がつながりにくい場合があります。時間をおいて再度連絡し、必要に応じて最寄りの警察署・交番にも遺失届を提出してください。
会社情報・公式サイト
本社:伊豆箱根交通株式会社
本社所在地:〒411-0803 静岡県三島市大場300
本社電話番号:055-984-1501
公式サイト:伊豆箱根交通 公式サイト

